道路清掃保潔
實行“每日一次普掃，兩次保潔”，按“定人定段、定崗定責、機動協調”的原則安排作業人員，人工清掃保潔主要負責主次干道快速保潔，輔導、人行道、巷道、綠化帶的保潔及果皮箱清掏和擦拭等工作。日常人工清掃保潔工作，由所屬范圍內的清掃保潔人員包干負責，遵循固定作業路線執行。“四定”原則（定區域、定人員、定方法、定職責），根據實際情況配備人員和設備。
定區域:根據項目服務區域范圍，實行網格化管理，劃定作業人員保潔區域級范圍；
定人員:根據國家及當地規定的勞動定額，對項目各服務內容進行作業人員配置；
定方法:根據項目實際情況因地制宜，制定不同路段，時段等的作業模式和作業流程方法；
定職責:對各崗位作業人員制定崗位職責，明確作業任務及應盡職責；
作業方案
工具、車輛配備
★ 掃把、簸箕、大掃把、鐵鍬，用于清掃地面掃羅的各式廢棄物。
★ 配置人力三輪車用于收集、轉運沿線垃圾。
★ 配置電動三輪車進行快速巡回保潔。
★ 口罩、手套等，用于作業是預防灰塵、細菌。
★ 雨衣、雨鞋，用于雨天作業。
人工清掃保潔標準及要求
★ 符合《國家衛生城市環境衛生質量標準》和《城市容貌標準》。
★ 總體要求：做到“十無十凈”：
★ 十無：①無紙屑，②無果皮，③無煙蒂，④無廢塑料袋膜，⑤無積存落葉，⑥無糞便，⑦無積水，⑧無泥沙塵土，⑨無污物，⑩無雜物；
★ 十凈：①人行道凈，②車行道凈，③邊溝凈，④下水口凈，⑤樹穴凈，⑥綠化帶凈，⑦景觀景點凈，⑧環衛設施設備凈，⑨市政設施凈，
⑩工人著裝凈。
■ 早上普掃7:30前結束，清掃保潔人員準時上崗，輪班保潔。普掃要做到縱到頭、橫到邊、不得花掃和漏掃。
■ 循環保潔必須使用寶接待，防止垃圾再次散落造成二次污染。
■ 清掃保潔標準達到“十無十凈”。
■ 清掃保潔，垃圾收集應及時送往垃圾中轉站內，嚴禁將垃圾倒在道路兩側或隨意亂倒，嚴禁焚燒垃圾。
■ 垃圾池、垃圾箱、果皮箱內的垃圾收集作業完成后，及時清理現場，做到車走地凈，隨時保持垃圾箱（池）等周邊底部干凈。
■ 對護欄、休閑凳椅、公交車站臺、路標路牌、燈桿、天橋、果皮箱、垃圾箱、花壇、綠化隔離帶等設施擦洗清掏，保持清潔衛生，表面不
得有明顯積灰、污物，周圍不得有殘存垃圾。
■ 衛生死角每周巡查清理一次，清理后加大巡查力度和頻次，重點位置樹立警示牌，重點路段派專人值守。
■ 清掃保潔五個一樣，即：領導在與不在一個樣，節日與平常一個樣，晴天與雨天一個樣，主干道與人行道一個樣，檢查與不檢查一個樣，
嚴禁串崗、脫崗、坐崗、干私活等。
■ 保潔工人須做到雨天清理排水口垃圾，并保持路面干凈，冬季負責主次干道積雪清掃，即雪停后及時清雪，1小時內全部工人上崗清雪。
■ 主要道路交叉口清掃應互相掃過2米。
■ 突擊任務：有重大活動時保證所屬人員、工具等服從政府管理部門統一安排。
■ 所有標準均按照道路清掃保潔作業標準及考核細則執行。
作業規范
★ 清掃作業之前，清潔人員按自身職責檢查作業用具是否準備齊全，是否能夠正常使用，如存在問題，應及時更換或維修。
★ 清掃過程中，清潔人員必須身著統一款式的環衛工作服，佩戴工號章以及反光安全標志，保持著裝整潔，不得蓬頭垢面。
★ 使用大掃把時，應從身體的左后側、右后側向前清掃，或從身體的左前側向右前側清掃，反之亦可，雙手緊握掃把頂端，向前逐漸推進。
★ 留意風向變化，順風清掃，避免逆風清掃，垃圾四散飄揚。清掃方向應固定從同一方向不斷向前推進，不要多頭作業，以致來回踩踏廢棄
物，降低工作效率。
★ 遵循從狹窄處向寬敞處清掃的原則，先清掃道路兩側的墻邊、墻角，使垃圾從邊角位置向空曠處聚集，再進行集中收清運處理。
★ 清掃路緣石時，應面對路沿，一邊注意過往車輛，一邊用掃把將垃圾朝一側掃出，或用垃圾鏟逐一收集。
★ 清掃人行道時，一種是采用直線清掃方式，沿著人行道橫向清掃，把垃圾統一橫向清掃到路沿，再沿著路沿進行清掃匯集；另一種是采用
聚集式清掃方式，確定路沿的某一暫定位置，再從路的四周呈扇形逐漸清掃聚集。
★ 將沿線路面垃圾掃成一堆一堆，大致每隔15米堆放一堆，且垃圾堆堆放在緊靠路緣石外。
★ 將手推保潔車或標準化垃圾桶停放在垃圾集合處，用垃圾鏟或鐵鏟把垃圾裝進車內、桶內。每裝完一處，再將保潔車、垃圾桶推往下一
處，不得遠距離用垃圾鏟來回運送，以免垃圾隨處掉撒，保潔車、垃圾桶必須跟人一起移動。
★ 清掃作業所帶的工具不得隨意擺放，或者遺留一邊而無人看顧，不僅容易造成工具被盜或遺失，還會因占道影響道路暢通。作業完畢，工具應及時放回工具房內，并且擺放整齊。
★ 排水口、吊渠、沉沙井、綠化帶及各式狹窄縫隙中的垃圾，如無法使用掃把掃凈，可使用鐵鏟、鐵鉗、竹扒等予以清除。
★ 清掃地下通道時，先清掃出入口，再清掃地下通道的路面。也可以先集中清掃通道一側，從出入口順著同一方向清掃地下通道路面，然后
再從另一邊的出入口往回掃。
★ 清掃人行天橋時，先清掃天橋的橋面，接著清掃階梯，人站在下一階，從梯一端向另一邊掃，最后將集中一側的垃圾往下逐層匯聚再清
運，避免動作過大，致使灰塵、垃圾撒落在過往行人或車輛身上。
★ 道路保潔寬度必須保潔至兩邊人行道的店鋪、住戶門前；與外單位路段連接的地段，必須向外單位路段多清潔入10米，避免出現“兩不
管”的保潔盲點。
